Профессиональная область: Оптовая и розничная торговля
Требования:
Образование не ниже среднего, презентабельный внешний вид, грамотная речь, знание ПК на уровне пользователя
Обязанности:
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений. Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер по их ликвид